Como fazer portabilidade: Passo a passo
Para fazer a portabilidade de um serviço para outro, o primeiro passo é escolher a operadora para a qual deseja migrar. Em seguida, entre em contato com a nova operadora e solicite a portabilidade, informando seus dados pessoais e o número que deseja transferir.
Documentação necessária
Para realizar a portabilidade, é importante ter em mãos documentos como RG, CPF, comprovante de residência e o número do contrato com a operadora atual. Esses documentos serão solicitados pela nova operadora para dar início ao processo.
Prazo de conclusão
O prazo para a conclusão da portabilidade varia de acordo com a operadora e o tipo de serviço a ser transferido. Geralmente, o processo é concluído em até 3 dias úteis, mas pode levar mais tempo em casos específicos.
Cancelamento do serviço anterior
Após a conclusão da portabilidade, é importante entrar em contato com a operadora anterior para solicitar o cancelamento do serviço. Certifique-se de que não haja débitos em aberto antes de finalizar o contrato.
Manutenção do número
Com a portabilidade, você poderá manter o mesmo número de telefone ao trocar de operadora. Isso evita a necessidade de informar um novo número para seus contatos e facilita a transição entre os serviços.
Informações adicionais
É importante estar ciente de que a portabilidade não altera as condições do contrato, como planos e tarifas. Portanto, verifique se as condições oferecidas pela nova operadora atendem às suas necessidades antes de realizar a transferência.